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KREVA


KREVA CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」

4/4鹿児島・4/5福岡公演の延期に伴うチケット払戻しのお知らせ


KREVA CONCERT TOUR 2019-2020「敵がいない国」中止に伴うチケット払い戻しの詳細が決定いたしました。
皆様にはお待たせいたしましたことお詫び申し上げます。
払い戻しには対応期間がございますので、下記詳細をご確認いただいた上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

【払戻し期間】4/1(水) 10:00〜4/20(月) 23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

■チケットぴあにて購入されたお客様
(KFC先行・神輿ロッカーズ先行・オフィシャルHP最速先行・プレイガイド最速先行・オフィシャルHP先行・プレリザーブ・西日本新聞先行・一般発売)


チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

チケットぴあ/TEL 0570-02-9111(10:00〜18:00)https://t.pia.jp/


■キョードー西日本(KCC・キョードーWEB先行)にて購入されたお客様
【払戻期間】4/20(月) 必着にて郵送下さい。

【払い戻し方法】
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください
。 <希望払戻先情報>
A お名前
A 枚数
B 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
C 口座番号
D 口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
E 連絡可能なお電話番号

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本「KREVA(鹿児島または福岡)公演」
コンサートチケット払い戻し対応係 ※住所不要

【注意事項】
・払い戻し期間を過ぎますとご対応できかねます。
・必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
お問い合わせ先  キョードー西日本:0570-09-2424(平日・土曜11:00〜17:00)

■ローソンチケットにて購入されたお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ず公演日までにローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ

夜間・早朝(21時〜6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、 払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

ローソンチケット/TEL:0570-000-777(10:00〜18:00)

■イープラスにて購入されたお客様

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

イープラス/TEL 0570-06-9911(10:00〜18:00)http://eplus.jp/qa/


■LINEチケットにて購入されたお客様
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


■楽天チケットにてご購入のお客様

払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。 ⇒ https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート  050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


■SPEEDSTAR CLUBで購入されたお客様

払戻方法 上記払戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※半券がないものは無効となります。
◎お問い合わせ: SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット
お客様サポートhttp://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help


■グリーンコープ生協ふくおか にてご購入されたお客様

エムアンドエムよりご連絡いたします。
◎お問い合わせ:エムアンドエム 092-751-8257(平日10:00〜18:00)


■コープサービス(鹿児島)にてご購入されたお客様

詳細は下記番号にお問合せください。
◎お問い合わせ:099-286-1138


【問い合わせ】
キョードー西日本/TEL 0570-09-2424(平日・土曜 11:00〜17:00*日曜・祝日休業)

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