キョードー西日本

公演に関するQ＆A

Q1．公演の終演時間を知りたいのですが？

出演者や公演日当日の状況によって異なりますので、基本的に詳細な終演時間はご案内しておりません。
だいたいの目安としましては、単独公演で約1.5〜3時間、イベント公演で約1.5〜4時間ぐらいとお考えください。

Q2．イベント公演のアーティスト出演順・内容を教えてください。

申し訳ございませんが、アーティストの出演順に関しましてはお答えはしておりません。
イベント公演とは、ご来場の皆様に特定のアーティスト以外に、いろいろなアーティストをご覧いただきたいという主旨でおこなっております。 また出演順、アーティストは変更になる場合もございますので、予めご了承ください。 内容につきましては、当日のお楽しみということで、お答えしておりません。

Q3．会場で撮影や録音などおこなっても良いでしょうか?

撮影、録音機器の持ち込みおよびそのような行為はアーティストの肖像権を守るために許可されている場合を除き禁止です。
当日お持ちになった場合、ご入場時にカメラ・録音機器のチェックをさせていただいておりますので、その際にお預かりし、終演後に返却致します。
最近はカメラ付の携帯電話で撮影、配信される方もいらっしゃいますが、アーティストの肖像権侵害という問題にかかわりますので、くれぐれもそのような行為はやめてください。

Q4．グッズの販売時間について

グッズの販売につきましては、公演日当日の会場の状況によって異なりますので、あらかじめのご案内は致しかねます。
公演によりましては、場外での販売もございますので、来場時間には余裕をもって当日ご確認ください。

Q5．グッズはどういったものがありますか？

グッズのアイテムは同じアーティストやイベントでも全国の会場によって異なる場合がございます。
他の会場で販売していた商品が売り切れていたり、逆に売り切れていた商品が追加でその会場から販売されはじめる場合もありますので、あらかじめのご案内はいたしかねます。

Q6．チケットの座席位置が知りたいのですが？

お座席の詳細な位置のご案内はしておりません。

Q7．立見（スタンディング）、自由席のチケットを購入したのですが、入場方法を教えてください。

チケットの券面に整理番号が明記されている場合は、開場時間前にその番号順に所定の位置にご整列いただき、ご入場のご案内を致します。
（開場時間以降は整理番号は無効となります）
整理番号の記載が無い場合、会場の係員の指示に従って所定の位置にご整列いただき、ご入場のご案内をお待ちください。
あまりに早い時間からお並び頂きますと、近隣の方々にご迷惑となります。開場時間が近づいてからお集まりください。

Q8．会場には駐車場はありますか？

会場には来場者用の駐車場が無い場合がほとんどです。
お客様ご自身で周辺の駐車場をお探しいただくことになります。なるべく公共の交通機関をご利用ください。

Q9．開演に間に合わない場合でも、入場できますか？

チケットをお持ちでしたら、もちろん終演まで入場は可能です。
ただし公演によりましては演出の都合上、開演しますと、お手持ちのチケットの座席まで、すぐに移動できない場合もございます。できる限り余裕をもってご来場ください。

Q10．車椅子で来場したいのですが？

公演・会場によって、車椅子の対応が違いますので、チケットご購入前にキョードー西日本までお電話を入れてください。

● アリーナでの公演
各会場にて会場規定により車椅子用のスペースをご用意しております。
当日、車椅子用のスペースを準備するため、お手数ですがチケットを購入された後、公演一週間前までに必ずお電話にてご連絡ください。
お電話では、名前・座席番号を確認させていただいた上、当日の入場方法をご案内します。
● ホール（市民会館など）での公演
各会場によって車椅子スペースが規定されている会場がございます。
当日、車椅子用のスペースを準備するため、お手数ですがチケットを購入された後、公演一週間前までに必ずお電話にてご連絡ください。
お電話では、名前・座席番号を確認させていただいた上、当日の入場方法をご案内します。
お連れ様は１名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。
事前のご連絡がなく会場にこられた場合、会場の規定により車椅子の席数が限られているため、身障者スペースでのご観覧できない場合もございます。またはご入場をお断りする場合もございます。
車椅子席を車椅子席として販売する公演もございます。
その場合は車椅子席希望のお客様は車椅子席をお買い求めください。他の席から車椅子席への変更はできません。
付き添いの方も車椅子席をお買い求めください。付き添いの方は１名までとさせていただきます。

車椅子席は会場側で指定された席数になります。席数はわずかになりますのでご理解、ご了承ください。

● ライブハウスでの公演
会場施設・会場構造と、お客様の安全の観点より、車椅子対応や身体にハンディキャップをお持ちの方への対応が難しい場合があります。
上記、ご了承の上、チケットを購入前に、事前にキョードー西日本（092-714-0159）へお問い合わせください。

対応させていただく場合、会場では非常口に近い部分での観覧となります。
ステージが見えづらい場合もありますがご了承ください。

※一例
『Zepp Fukuoka』に関しましては客席後方の仮設車椅子スペースに
ご案内させていただきます。観覧スペースの台数に限りがございますので、
チケット購入の際は必ずキョードー西日本へお問い合わせ下さい。