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ディズニー・アカペラ・コンサート「ディカペラ」

「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」開催中止・払戻しのお知らせ


この度は、各国における新型コロナウイルス感染症に関わる政府及び各地方自治体の方針等を踏まえ、
開催を延期としておりました「ディズニー・アカペラ・コンサート『ディカペラ』」につきまして、
振替公演および払戻しのご案内にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけしております。

同公演は、来年2021年同時期に開催すべく調整を行なっております。
情報が整い次第、公式ホームページなどにて詳細を発表いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、ツアーは来年度に開催予定ではございますが、現時点ではお手持ちのチケットと同じ会場・座席でのご鑑賞をお約束できる状況ではございません。つきましては、チケットをお持ちのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、一旦全て払戻しとさせて頂きます。来年度に開催予定の公演ではお手持ちのチケットは無効となりますので、全て払い戻しをして頂けますようお願い致します。新たな日程を発表の際に、改めてチケット販売情報をお伝え致します。ご面倒をお掛け致しますがご理解頂けますと幸いです。

チケットの払戻しは、ご購入された窓口・各プレイガイドにて下記の通り行います。

お手数ですが、期限内にお手続きいただけますようお願い致します。


払い戻しに関して

ご購入のチケットは全て払い戻しとなりますので、下記期間内にチケットの払い戻しの手続きをお願いいたします。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。

【払い戻し対応公演】
9月2日(水) 広島文化学園HBGホール 開場18:30 / 開演19:00
9月5日(土) 北九州ソレイユホール 開場16:30 / 開演17:00

【払い戻し期間】
2020年7月31日(金)12:00〜9月30日(水)23:59
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://pia.jp/refundinfo/ (チケットぴあ)
払い戻し方法の詳細は以下からご確認いただけます。
http://t.pia.jp/help/index.jsp (チケットぴあ 払い戻しについて)

※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
※チケット発券日の当日は払い戻し受付ができません。
お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)
ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
お問合わせ:e+(イープラス) 0570-06-9911(10:00〜18:00)
イープラス http://eplus.jp/qa/

●LINE TICKETにてご購入されたお客様
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
※ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
【お問い合わせ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

●キョードー西日本にてご購入されたお客様
チケット発送前の為、ご購入者様へご連絡をさせて頂きます。
お問い合わせ:キョードー西日本 0570-09-2424(平日 11:00〜17:00)

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